“海南國際旅游消費中心建設(shè)”的定位給海南商業(yè)帶來了國際化的挑戰(zhàn)和風(fēng)潮,友誼·南海城應(yīng)運而生,乘著城市消費升級浪潮,以加強城市生活與商業(yè)空間的關(guān)聯(lián)為切入點,為??谝矠槁糜握咦⑷胄碌纳虡I(yè)活力。
友誼·南海城位于??诔悄掀瑓^(qū)的丘海大道與南海大道交接處,占地56畝,總建筑面積達15萬㎡,立足海口城南,輻射龍華、秀英等片區(qū)。作為??谀虾4蟮姥鼐€的首家商業(yè)綜合體,完善了??谏虡I(yè)板塊布局,帶來火爆的人氣與巨大車流量的同時,也帶來不少停車方面的困擾,為此涵蓋15個通道、1000+個車位的友誼·南海城引入速泊停車服務(wù)(優(yōu)享版)停車場收費系統(tǒng),進行智慧升級。速泊·優(yōu)享版采用的卡口專用高速攝像一體機,擁有高清LED全彩顯示屏,可清晰顯示二維碼,此外無牌車/特殊車輛還可取紙票出入場。
(*項目描述及圖片摘自百度百科及相關(guān)報道)
自動化進出
商城作為大型停車場,受購物消費時間特性影響,周末、節(jié)假日車流量大且進出繁忙,如果還采用傳統(tǒng)收費模式在出入口處停車繳費、收費找零,很容易導(dǎo)致通道擁堵。速泊停車服務(wù)運用AI停車設(shè)備及系統(tǒng),全自動識別存儲信息,車輛自動提桿放行快速進場,解放前端收費人員,實現(xiàn)車輛自助進場,自助繳費離場。
定制化服務(wù)
停車場作為商業(yè)與顧客第一個建立連接的入口,客戶體驗尤其重要 , 速泊停車服務(wù)將商業(yè)停車融入到商業(yè)整體運營中,幫助打造舒適的停車新體驗。專業(yè)技術(shù)開發(fā)團隊,具備強大的定制研發(fā)能力,為停車場提供定制化服務(wù),可對接商家會員系統(tǒng),實現(xiàn)會員積分自動核算,抵扣消費車主停車費,讓會員享受停車優(yōu)惠,提供會員粘性。
移動化管理
速泊停車服務(wù)移動化遠程管理車場,僅需一個停車場云助手APP就能實現(xiàn)車場、設(shè)備、系統(tǒng)管理。用手機即可接收運營報表、異常報警等信息,停車場日常數(shù)據(jù)清算及對賬工作均由系統(tǒng)自動完成。每日定期推送營業(yè)報表,車場管理方可隨時隨地掌控車場運營情況,查看停車場車流、收入、剩余車位等可視化報表。
“本地化+云端”雙重服務(wù)
設(shè)備穩(wěn)定性差、售后不及時等問題,不但導(dǎo)致車輛通行效率大大降低,也會使商場運維成本及投訴率不斷增加。速泊停車服務(wù)團隊擁有多年的停車場服務(wù)經(jīng)驗,“本地化+云端”雙重服務(wù),讓停車場運營管理者更加放心。
“本地化”:當停車設(shè)備發(fā)生故障時,相對于其他停車場,速泊停車服務(wù)系統(tǒng)能夠主動觸發(fā)預(yù)警,自動下發(fā)工單,銷售網(wǎng)點工程師4小時內(nèi)趕往現(xiàn)場,進行上門維修務(wù)。本地專業(yè)工程師還會根據(jù)設(shè)備使用情況不定期到場對設(shè)備進行運行及健康情況巡檢。
“云端”:將商業(yè)車場現(xiàn)場與速泊停車服務(wù)遠程值守平臺互聯(lián),實現(xiàn)集中化服務(wù)、可視化管理、智能化運營。當發(fā)生故障或斷電斷網(wǎng)時,設(shè)備即主動向云平臺及客戶管理人員,發(fā)出遠程實時報警指令。
速泊停車服務(wù)貼切海口友誼·南海城車場功能定位,圍繞“車主出行、購物消費”場景,依托先進識別介質(zhì)、終端設(shè)備、移動應(yīng)用技術(shù),搭建“用得舒心、用得省心”的智慧車場,創(chuàng)新了友誼·南海城商業(yè)運營管理方法,助力其切實提高停車場管理效率,車主流暢出行體驗。
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