醫(yī)院停車場作為特殊的環(huán)境群體,許多知名三甲醫(yī)院都集中在中心城區(qū),寸土寸金,周邊多是老舊居民區(qū)和窄小馬路,交通擁堵和停車難,可以調劑的車位十分有限。如何讓有限的停車停車位發(fā)揮最大效能,滿足盡量多的停車需求,成為了管理方以及車主的一個“心病”。
為了改善醫(yī)院停車環(huán)境,為患者帶來便捷高效的就診體驗,深耕智慧停車場細分領域十余年的科拓股份對醫(yī)院停車場需求進行了深入具體的分析:
1、順暢通行:高峰期醫(yī)院車流量多,出入口易形成擁堵,車場管理方對各類型車輛便捷、快速進出場要求高。
2、提升管理效率:醫(yī)院停車場信息化建設缺乏,智能化管理不足,管理方在使用先進工具提升醫(yī)院智能化管理服務水平方面有較大需求。
3、節(jié)約人力成本:醫(yī)院每日進出車輛繁多,類型復雜,依靠人工區(qū)分容易出現(xiàn)摩擦,造成秩序混亂,停車場日常管理工作人工壓力大。
為此,科拓停車場收費系統(tǒng)以最根本的“減少車輛逗留時間”為切入點,提出了醫(yī)院智慧停車解決方案,通過“破-通-緩-擴”全流程智能管控的方式,將車場周轉率從時間上“擠”出來,從而實現(xiàn)車場管理正循環(huán)。
破擁堵郁氣
一、出入口高性能硬件處理設備,擁有車牌識別核心算法,自動識別、快速放行。同時根據(jù)醫(yī)院職工車輛、患者就醫(yī)車輛、120車輛/軍警車等特殊車輛,制定月租車模式、AI車牌識別計費通行、免費進出等不同放行規(guī)則。
二、雙主機配置,確保斷網(wǎng)斷電等情況下進出車輛系統(tǒng)識別登記、通行不受阻;車輛歷史記錄可追溯可查詢、異常車輛可防可控。
三、根據(jù)高峰期現(xiàn)場車流情況,靈活切換潮汐車道,有效分流,降低出入口擁堵率。
四、線上線下全場景繳費方式,滿足不同車主需求;無需場內繳費、閑時支付賬單的先出場后付費功能,大大減少出口排隊繳費帶來的擁堵問題。
五、科拓作為國內最早一批與銀行合作數(shù)字貨幣大出行場景共建的企業(yè),目前已與交通銀行在多個項目落地數(shù)字貨幣智慧停車試點,未來也會將數(shù)字貨幣應用逐步拓展至醫(yī)院停車等日常生活場景,為車主們提供更高效、便捷的支付選擇。
通場內經(jīng)絡
一、高清數(shù)字攝像機結合神經(jīng)網(wǎng)絡特征識別算法,車位狀態(tài)自動檢測,準確判斷場內空車位所在區(qū)域,車位引導屏及指示燈實況顯示,車主停車一步到位。
二、場內自助終端支持人車AI識別、車牌查詢、時間查詢、車位查詢等方式,獲取車輛停放位置,快速生成尋車路徑;手機端AR找車,3D地圖實景實時交互,指引找車路線。
三、通過藍牙引擎算法和3D建模技術打造科室動態(tài)導航系統(tǒng),大量縮短就醫(yī)人員科室尋路時間。
緩管理痛點
一、針對多分院模式,醫(yī)院車場可采用分布部署形式,只需在每個通道配備一臺車場服務器,即可自動將多臺服務器數(shù)據(jù)匯總至云端共同組成的車場網(wǎng)絡,快速完成多個停車場的聯(lián)動部署。
二、基于云計算的科拓停車場集中服務平臺,可集中管控院內所有停車場,手機實時推送對應車場信息、數(shù)據(jù)報表至各層級管理人員,為車場提供經(jīng)營決策支撐。
三、移動端管理平臺可實現(xiàn)各類報表在線查看、車道視頻監(jiān)控、遠程開閘放行、出入記錄追溯等功能,提升管理效率,降低人工成本。
擴相濟之術
一、科拓醫(yī)院智慧停車解決方案可與醫(yī)院HIS系統(tǒng)等第三方平臺打通接口,實現(xiàn)就醫(yī)車輛自動驗證減免車費、非就醫(yī)車輛或蹭車位車輛無停車優(yōu)免功能,為就診車輛釋放車位資源。
二、方案支持與醫(yī)院門診預約系統(tǒng)對接,幫助車主在線上提前預定掛號的同時預定車位。
三、支持與醫(yī)院立體停車庫對接,就醫(yī)人員通過科拓停車平臺即可實現(xiàn)存車、繳費、取車等功能。
醫(yī)院長久以來都是停車矛盾較大的公共服務設施,“對癥下藥”解決停車難問題,同樣是提高醫(yī)院管理效率、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗的關鍵。
停車難與智慧停車之間的必然關系是整個城市生活中必不可少的探索性問題,針對醫(yī)院多角色交叉融合、停車場供需矛盾突出、管理平臺要求高的現(xiàn)狀,當前科拓智慧醫(yī)院停車場解決方案在中南大學湘雅三醫(yī)院、山西晉中市第一人民醫(yī)院、廣西國際壯醫(yī)醫(yī)院、蘇州第九人民醫(yī)院等全國知名醫(yī)院的廣泛應用,能夠在確保醫(yī)院舒暢、安全運行的同時,打造便捷、智能、有序的就醫(yī)環(huán)境,讓“暖心服務,舒心就醫(yī)”真正成為新常態(tài)。
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